Calendrier de livraison

Le calendrier ci-dessous s'applique aux éléments suivants :

• Si vous avez sélectionné l'expédition standard lors du paiement
• Si vous avez sélectionné  Colis accéléré ou colis régulier à la caisse
• Livraison gratuite

Nos partenaires maritimes collectent les envois chez nous les dimanches, mardis et jeudis.

Si vous envisagez d'effectuer un achat urgent et qui doit être livré à une date précise, nous vous suggérons de nous contacter via le chat du site Web et nous verrons ce que nous pouvons faire pour prioriser votre expédition.

Xpresspost et expédition prioritaire

Si vous avez sélectionné Xpresspost ou expédition prioritaire à la caisse, vous pouvez vous attendre à ce que votre commande soit expédiée le jour ouvrable suivant .

Autres détails d'expédition

Nous expédions depuis Toronto, en Ontario, et nous expédions au Canada et dans la zone continentale des États-Unis.

Pour obtenir les estimations d'expédition les plus précises, nous vous suggérons de créer un panier et de saisir votre code postal.

Expédition au Canada :

• Les articles achetés en dehors des événements de vente, d'une valeur supérieure à 150 $ (avant taxes) et pesant moins de 3 kg, bénéficient d'une expédition par messagerie standard gratuite .
• Les articles plus volumineux tels que les platines vinyles, les haut-parleurs, les caissons de basses ou les supports audio ne bénéficient pas de la livraison gratuite en raison de leur poids élevé. Cependant, vous pouvez toujours nous contacter via le chat en ligne ou envoyez un e-mail pour voir si nous pouvons trouver un meilleur prix d'expédition pour vous.
• Les promotions à prix réduit sont exemptées de la livraison gratuite.

Expédition vers la zone continentale des États-Unis

Nous utilisons USPS et nos partenaires de messagerie pour expédier vers la zone continentale des États-Unis.

Exemples de délais de livraison (basés sur les livraisons passées réelles) :

Toronto - Houston, Texas : 4 à 7 jours ouvrables
Toronto - San Francisco, Californie : 4 à 7 jours ouvrables

Les commandes de vente régulières (c'est-à-dire les produits qui ne font pas partie des promotions à prix réduit) d'une valeur supérieure à 109 $ USD bénéficient d'une expédition par courrier standard gratuite.

L'assurance d'expédition

Votre colis est assuré seulement si vous avez choisi d'acheter la protection supplémentaire du forfait auprès de Route.

Route Package Protection est présélectionné par défaut dans le panier et nous vous recommandons de le conserver. L'assurance d'expédition n'est plus gratuite auprès de n'importe quel expéditeur, le but de l'assurance de colis d'itinéraire est donc de garantir que vous recevrez un remboursement ou un remplacement en cas de perte ou de dommage pendant le transport .

Si vous choisissez de vous désinscrire de la protection du colis Route, vous acceptez de renoncer à toute demande de remboursement ou de remplacement si l'envoi est perdu ou endommagé pendant le transport.

 

Si vous avez des questions concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à contact@highfidelityvinyl.store . Nous répondons généralement dans un délai d'une heure entre 9 heures et 17 heures HNE.